Retningslinjer for frakt

 

Hvor blir varene mine sendt fra?
Når du handler hos Frimino handler du lokalt fra en norsk nettbutikk, og produktene sendes fra vårt lager i Drammen.

Hvor er pakken min?
Alle våre pakker sendes med sporingsnummer som du mottar på epost med ordrebekreftelsen din, slik at du kan følge pakken. Vi har opphenting/levering av pakker daglig, men det kan likevel ta noen dager før pakken kan spores.

Vi ønsker å levere alle pakker innen fem virkedager, men dette avhenger selvsagt at posten fungerer som den skal. Skulle du hverken ha mottatt pakken eller kunne spore pakken innen da, ber vi at du tar kontakt med oss slik at vi kan undersøke det for deg.

Hvilke leveringsmuligheter har jeg?
Vi sender pakkene våre med Bring og Post nord. Du kan også få pakken levert til ditt nærmeste poststed eller hjem på døren. Vi ber deg være oppmerksom på at Posten ikke leverer pakker i helgene eller på helligdager. Ta alltid med gyldig ID og pakkenummer når du skal hente pakken din.

 

Hvor lang er leveringstiden deres?
Vi leverer pakkene dine i løpet av 1-5 virkedager etter at du har mottatt en endelig ordrebekreftelse, dette så fremt det ikke er noe avvik i postgangen. Du mottar en e-post med et sporingsnummer når pakken din er sendt fra vårt lager.
Vennligst merk at det kan gå opptil to dager før pakken din er registrert hos Posten. Vi ber deg også være oppmerksom på at Posten ikke leverer pakker i helgen eller på helligdager.